---
title: Что делать, если не импортируется таблица в базу товаров?
description: "1. Для корректного импорта таблицы в базу товаров необходимо *скачать готовый шаблон* и заполнить его в соответствии с предлагаемыми столбцами (**не видоизменяя таблицу**); ![](https://mypoint.online/wp-content/uploads/2023/05/snimok-ekrana-2025-05-13-145126-kopiya.webp) *Таблица:* ![](https://mypoint.online/wp-content/uploads/2023/05/image-3.png) 2. После заполнения таблицы, необходимо проверить, чтобы **столбцы со знаком \"*\" были обязательно заполнены**.…"
url: "https://mypoint.online/support/chto-delat-esli-ne-importiruetsya-tablicza-v-bazu-tovarov/"
updated: "2025-05-13"
category: FAQ
---

# Что делать, если не импортируется таблица в базу товаров?

1. Для корректного импорта таблицы в базу товаров необходимо *скачать готовый шаблон* и заполнить его в соответствии с предлагаемыми столбцами (**не видоизменяя таблицу**);

![](https://mypoint.online/wp-content/uploads/2023/05/snimok-ekrana-2025-05-13-145126-kopiya.webp)

*Таблица:*

![](https://mypoint.online/wp-content/uploads/2023/05/image-3.png)

2. После заполнения таблицы, необходимо проверить, чтобы **столбцы со знаком "*" были обязательно заполнены**.

3. При добавлении артикула товара **не использовать символ нижнего подчеркивания "_"**.

Если при соблюдении всех пунктов у вас все-равно возникает ошибка при импортировании таблицы, или же видите окно "Импорт добавлен в очередь", но позиции в базе так и не отображаются - обратитесь в службу поддержки, мы обязательно вам поможем :)