Проверить корректность работы ваших устройств вы можете в разделе «Онлайн-касса» -> «Состояния ФН». При правильности настройки все выделенные формы будут обозначены как «Нет», что подразумевает собой отсутствие ошибок и проблем с кассой.
Если вы обнаружили некорретную работу кассы, то необходимо её отключить в разделе «Онлайн-касса» и подключить заново по указанным ниже на картинке параметрам:
В случае, если ошибка не устранилась, обращайтесь в нашу техподдержку, мы поможем со всем разобраться.
Приятного пользования! 🙂
